优化营商环境整治工作总结

网站 HTTPS 在 IE 浏览器提示 “证书无效”

1. 检查 SSL 证书是否支持 IE 浏览器，部分老证书不兼容；2. 修复证书链配置，确保 IE 能识别完整证书链；3. 核实 IE 浏览器是否信任证书颁发机构；4. 提供 HTTP 访问备选（不推荐），或提示用户升级浏览器

网站出现 XSS 跨站脚本攻击

1. 转义输出内容，过滤 script、iframe 等危险标签；2. 启用 CSP（内容安全策略），限制脚本加载源；3. 设置 cookie 为 HttpOnly，防止 JS 窃取；4. 定期更新前端框架，修复已知 XSS 漏洞

网站地图导航路线规划错误

1. 检查地图 API 的起点、终点坐标是否正确；2. 核实路线规划的出行方式（步行 / 驾车 / 公交）设置是否正确；3. 确保地图 API 密钥有效，且已开通路线规划功能；4. 处理无路线时的提示，提供备选方案

打开网站显示 “400 Bad Request”

1. 检查本地网络是否正常，重启路由器排查断网问题；2. 调整 Web 服务器的 client_header_buffer_size、large_client_header_buffers 参数；3. 核实 WEB 服务器模块是否正常加载（如 Nginx 的 PHP 模块）；4. 重启僵死的 Web 服务器进程

网站大数据量表格排序卡顿，响应缓慢

1. 优化排序算法，在前端仅对可视区域数据排序；2. 采用服务器端排序，通过接口传递排序参数；3. 减少表格列数，隐藏不必要的列，减少排序数据量；4. 禁用排序时的动画效果，提升响应速度

网站多语言切换功能失效

1. 检查语言包文件是否完整，无缺失翻译；2. 核实语言切换逻辑，是否正确设置 cookie 或 localStorage；3. 确保所有页面支持多语言，无硬编码文字；4. 测试不同语言切换，检查是否有布局错乱

网站在平板设备上布局错乱

1. 优化响应式布局，添加平板设备媒体查询（768px-1024px）；2. 调整元素尺寸和间距，适配平板屏幕；3. 确保触摸目标尺寸足够（不小于 48px）；4. 测试横屏 / 竖屏切换，布局自动调整

网站用户评价无法上传图片

1. 检查评价图片上传接口配置是否正确，上传目录是否有写入权限；2. 修复图片大小 / 格式限制逻辑（如是否允许 png/jpg，单张不超过 5MB）；3. 核实图片上传数量是否超出限制（如最多上传 5 张）；4. 处理网络异常导致的上传失败，提供重新上传入口

网站 AJAX 请求返回 401 未授权错误

1. 检查用户登录状态是否过期，引导重新登录；2. 核实请求头中的 Token 是否正确传递，未失效；3. 修复后端权限校验逻辑，确保接口权限配置正确；4. 处理 Token 过期后的自动刷新逻辑