大学学科专业设置调整优化改革实施方案全文

网站实时聊天功能消息接收延迟

1. 检查 WebSocket 连接是否正常，有无断线重连；2. 优化消息推送逻辑，避免堆积；3. 扩容聊天服务器，提升并发处理能力；4. 处理消息丢失情况，提供重发功能

服务器硬盘出现坏道，数据读取错误

1. 用磁盘检测工具（如 smartctl）扫描坏道，备份重要数据；2. 更换故障硬盘，采用 RAID 阵列实现数据冗余；3. 调整文件系统参数，避免在坏道区域写入数据；4. 定期检查硬盘健康状态，建立数据备份机制

网站语音合成功能失效

1. 检查语音合成接口是否正常，配置是否正确；2. 核实音频输出设备是否正常；3. 修复合成语音格式设置，确保浏览器支持；4. 处理合成失败的情况，提供文字显示备选

网站遭受 SQL 注入攻击

1. 对用户输入进行过滤和转义，避免直接拼接 SQL 语句；2. 使用参数化查询或 ORM 框架（如 MyBatis、Eloquent）；3. 限制数据库账户权限，仅授予必要操作权限；4. 定期进行安全审计，扫描注入漏洞

Java 项目部署后网站无法访问

1. 查看 Tomcat 日志和程序日志，定位空指针 / 内存溢出等异常；2. 确认 Tomcat 服务是否正常启动，端口是否被占用；3. 检查 Java 代码的文件权限，确保有执行权限；4. 核实 JDK 版本与项目是否兼容

网站支付接口返回 “签名错误”

1. 检查支付参数签名生成算法是否与平台要求一致（如 MD5、RSA）；2. 核实签名密钥是否正确，未混淆公钥 / 私钥；3. 确保参数排序、编码格式（UTF-8）符合平台规范；4. 排查参数中是否包含特殊字符，未进行转义处理

网站服务器带宽不足，高峰期卡顿

1. 联系服务商升级带宽，提升网络传输能力；2. 用 CDN 分流静态资源，减少源站带宽占用；3. 压缩网站资源，降低数据传输量；4. 限制非必要带宽消耗（如大文件下载、视频播放）

网站图表无法显示或加载失败

1. 检查图表插件是否正确加载，依赖的 JS 库（如 Chart.js、ECharts）是否完整；2. 核实图表数据格式是否正确，与插件要求一致；3. 确保图表容器有明确的宽高，避免无法渲染；4. 查看浏览器控制台，排查脚本错误或数据为空

网站数据库查询缓慢

1. 对高频查询字段建立索引，优化 SQL 语句（避免 SELECT *）；2. 减少嵌套查询和不必要的联表操作；3. 调整数据库连接数和缓存大小配置；4. 采用数据库读写分离，减轻主库压力