优化营商环境经验做法与工作成效

网站离线缓存不生效，无法离线访问

1. 检查 Service Worker 注册是否成功，是否缓存资源；2. 修复缓存策略，确保关键资源被缓存；3. 清除旧的 Service Worker，更新缓存；4. 测试离线状态下的页面加载，确保功能正常

网站用户历史记录无法查看

1. 检查历史记录存储逻辑，是否正确记录用户操作；2. 核实历史记录查询接口是否正常；3. 修复历史记录分页加载逻辑；4. 处理历史记录过多的情况，分页显示

网站下单后无法取消订单

1. 检查订单取消条件判断逻辑（如是否已支付、已发货）；2. 修复订单取消接口权限，确保仅订单所有者可操作；3. 处理取消订单后的库存回补、积分退还逻辑；4. 明确提示不可取消的订单状态及原因

网站第三方登录（微信 / QQ）授权后无法绑定账号

1. 检查第三方登录回调接口是否正确接收用户信息（如 openid、昵称）；2. 修复账号绑定逻辑，确保未绑定账号时引导绑定，已绑定账号时直接登录；3. 核实第三方平台的授权配置（如回调地址、APPID）是否正确；4. 处理授权失败后的错误提示，引导用户重试

网站视频音量无法调节

1. 检查音量控制组件是否正确绑定视频元素；2. 修复音量调节事件逻辑；3. 确保浏览器未静音，视频元素未被静音；4. 测试不同设备，排查音频输出问题

网站表格打印功能异常

1. 编写表格打印专用 CSS，确保样式正确；2. 修复打印时表格线缺失问题；3. 确保打印内容完整，不被截断；4. 测试不同浏览器打印效果

网站后台插件无法启用

1. 检查插件是否与网站程序版本兼容；2. 核实插件文件权限，是否有执行权限；3. 修复插件启用逻辑，避免配置错误；4. 查看插件日志，排查启用失败原因

网站滑块验证码拖动到终点仍提示 “验证失败”

1. 检查滑块偏移量计算，是否与后端校验的阈值偏差过大；2. 修复滑块拖动事件，确保准确获取终点坐标；3. 核实是否存在浏览器缩放，导致坐标计算错误；4. 重置浏览器缩放比例（100%），重新尝试验证

网站后台数据统计图表无法显示

1. 检查图表生成接口是否正常，是否返回数据；2. 核实图表渲染插件（如 ECharts）是否正确加载；3. 修复数据统计逻辑，确保数据准确；4. 测试不同浏览器，排查兼容性问题