全县优化营商环境工作方案

网站导入 Excel 文件数据乱码

1. 确保导入文件编码与解析编码一致；2. 修复 Excel 文件格式识别逻辑，支持.xls 和.xlsx；3. 处理合并单元格、空行等特殊情况；4. 显示导入预览，允许用户核对数据

网站模态框打开后表单字段值清空

1. 检查模态框初始化逻辑，是否在打开时重置了表单；2. 修复表单数据存储，确保打开模态框前保存字段值；3. 核实是否存在脚本错误导致表单重置；4. 打开模态框时重新赋值表单字段，恢复之前的输入内容

网站后台模块无法加载

1. 检查模块是否正确安装，文件是否完整；2. 核实模块配置是否正确，是否启用；3. 修复模块加载逻辑，避免依赖缺失；4. 查看模块加载日志，排查错误原因

网站微服务之间调用失败

1. 检查服务之间网络是否通，端口是否开放；2. 核实服务调用地址是否正确，接口是否存在；3. 修复服务熔断 / 降级机制，避免级联失败；4. 监控服务调用日志，排查错误原因

网站视频在 IE 浏览器无法播放

1. 检查视频格式是否为 IE 支持（如 MP4、WMV）；2. 修复视频播放器，使用 IE 兼容的插件（如 Flash 播放器）；3. 核实 IE 浏览器是否启用了视频播放权限；4. 提供视频下载链接，允许用户本地播放

网站音频播放时进度条无法拖动

1. 检查音频播放器插件是否支持进度条拖动功能；2. 修复进度条事件监听，确保拖动时更新播放位置；3. 核实音频文件是否支持 seek 操作（如部分流媒体不支持）；4. 更换兼容性更好的音频播放器插件

网站 URL 结构复杂，不利于 SEO

1. 简化 URL 结构，使用拼音 / 英文关键词，避免参数过多；2. 采用层级结构（如 /category/article/123.html）；3. 启用伪静态 URL，去除 index.php 等后缀；4. 确保 URL 永久不变，避免频繁修改

网站表单提交时出现 “405 方法不允许” 错误

1. 检查请求方法（GET/POST）是否与后端接口要求一致；2. 修复 Web 服务器配置，允许接口支持的请求方法；3. 核实跨域场景下的预检请求（OPTIONS）是否被正确响应；4. 调整表单的 method 属性，与接口要求匹配

网站操作系统未打补丁导致安全漏洞

1. 定期执行系统更新（CentOS 用 yum update，Ubuntu 用 apt update）；2. 关闭不必要的系统服务和端口，减少攻击面；3. 安装安全防护软件，实时监控漏洞利用行为；4. 建立系统备份，避免漏洞攻击导致数据丢失