人社局优化营商环境反馈问题整改方案

网站 CSS 动画在部分浏览器不生效

1. 添加浏览器前缀（-webkit-、-moz-、-ms-）适配不同内核；2. 避免使用过于复杂的动画属性，选择标准支持的属性；3. 检查动画触发条件是否正确（如 hover、class 切换）；4. 用 Can I Use 查询属性兼容性，提供降级方案

网站离线缓存不生效，无法离线访问

1. 检查 Service Worker 注册是否成功，是否缓存资源；2. 修复缓存策略，确保关键资源被缓存；3. 清除旧的 Service Worker，更新缓存；4. 测试离线状态下的页面加载，确保功能正常

网站 PWA 应用在 IE 浏览器无法安装

1. 检查 IE 浏览器是否支持 PWA，目前 IE 不支持 PWA 特性；2. 提供传统网页版替代，确保 IE 用户可正常访问；3. 提示用户升级到 Edge 浏览器（支持 PWA）；4. 优化非 PWA 功能，提升 IE 浏览器下的用户体验

网站面包屑导航缺失部分层级

1. 检查面包屑数据来源，是否正确获取页面的完整层级关系；2. 修复路由配置中的元信息（meta），确保层级字段完整；3. 核实动态路由参数是否正确传递，无层级丢失；4. 手动补充缺失层级的链接和名称，排查数据查询问题

网站问卷调查选项无法多选

1. 检查问卷选项配置，是否设置为多选类型（如 checkbox）；2. 修复表单提交逻辑，确保多选值正确序列化；3. 核实选项是否有最多选择数量限制，无超限；4. 调整选项样式，明确提示是否支持多选

网站 PWA 添加到主屏幕后图标显示异常

1. 检查 manifest.json 中 icons 配置，确保尺寸和路径正确；2. 确保图标格式为 PNG，背景为纯色；3. 修复 manifest.json 格式错误，确保符合标准；4. 测试不同 iOS/Android 设备，确保兼容

网站数据库死锁，事务无法执行

1. 查看数据库死锁日志，定位冲突 SQL 语句；2. 优化事务执行顺序，减少锁竞争；3. 缩短事务执行时间，避免长时间占用锁；4. 采用乐观锁（如版本号）替代悲观锁，减少死锁概率

网站分页控件点击页码无响应

1. 检查分页控件的点击事件绑定是否正确；2. 修复页码参数传递逻辑，确保正确拼接 URL 或请求体；3. 确保分页控件的 DOM 结构未被其他元素遮挡；4. 测试边界页码（如首页、尾页）的跳转逻辑

网站地图导航路线规划缺少备选方案

1. 检查地图 API 的路线规划参数，是否启用了多方案查询；2. 修复路线筛选逻辑，支持按时间、距离、费用排序；3. 核实是否存在交通管制、道路施工等影响路线的因素；4. 提示用户手动调整起点 / 终点，重新规划路线