5g优化工程师面试问题答案

网站下单后无法取消订单

1. 检查订单取消条件判断逻辑（如是否已支付、已发货）；2. 修复订单取消接口权限，确保仅订单所有者可操作；3. 处理取消订单后的库存回补、积分退还逻辑；4. 明确提示不可取消的订单状态及原因

网站用户昵称修改后不显示

1. 检查昵称修改后是否正确保存到数据库；2. 核实页面渲染逻辑，是否读取最新昵称；3. 清除用户会话缓存，刷新页面；4. 修复昵称过滤逻辑，避免特殊字符导致异常

网站在折叠屏手机上显示异常

1. 监听屏幕折叠事件，动态调整布局；2. 采用弹性布局，适配不同折叠状态；3. 测试折叠 / 展开切换，确保功能正常；4. 优化关键内容展示，避免折叠后被遮挡

网站 API 接口签名验证失败

1. 检查签名生成算法是否与服务器一致；2. 核实签名参数（时间戳、nonce）是否正确；3. 确保 API 密钥正确，无泄露或错误；4. 修复签名验证逻辑，避免格式错误

网站表单多步骤提交时，后退到上一步数据清空

1. 检查步骤间数据存储方式，改用 sessionStorage 持久化存储；2. 修复后退事件监听，触发后重新加载上一步数据；3. 核实是否禁用了浏览器缓存，导致数据无法恢复；4. 提供 “保存进度” 功能，允许用户后续继续提交

网站图片裁剪功能异常

1. 检查裁剪插件是否正确加载，配置是否正确；2. 修复裁剪区域拖动逻辑；3. 确保裁剪后的图片格式 / 尺寸符合要求；4. 处理裁剪后图片保存失败问题

网站 localStorage 在 IE 浏览器无法使用

1. 检查 IE 浏览器版本，IE7 及以下不支持 localStorage；2. 修复存储逻辑，提供 cookie 备选方案；3. 核实浏览器是否开启了隐私模式，限制 localStorage 使用；4. 提示用户升级浏览器或关闭隐私模式，确保功能正常

网站放大镜功能失效，无法查看图片细节

1. 检查放大镜插件是否正确加载，配置是否正确；2. 核实图片路径是否正确，原图是否存在；3. 修复鼠标事件监听逻辑，确保触发放大镜；4. 测试不同图片尺寸，确保适配放大镜功能

网站在线客服功能无法发起对话

1. 检查客服系统插件是否正确加载，依赖的 JS 是否完整；2. 核实客服是否在线，无离线导致无法接收对话；3. 修复对话发起接口，确保用户信息正确传递；4. 处理网络异常，提供重试入口