优化施工工作程序

网站 CSS 动画在部分浏览器不生效

1. 添加浏览器前缀（-webkit-、-moz-、-ms-）适配不同内核；2. 避免使用过于复杂的动画属性，选择标准支持的属性；3. 检查动画触发条件是否正确（如 hover、class 切换）；4. 用 Can I Use 查询属性兼容性，提供降级方案

网站 AJAX 请求超时无提示

1. 设置 AJAX 的 timeout 参数，指定超时时间（如 10 秒）；2. 添加超时回调函数，显示友好提示（如 “网络请求超时，请重试”）；3. 优化接口性能，减少超时概率；4. 提供手动重试按钮，方便用户重新发起请求

网站输入框聚焦后键盘遮挡输入框（移动端）

1. 检查输入框所在容器是否设置 scrollIntoView 属性，聚焦后自动上移；2. 修复移动端页面 meta 标签的 viewport 配置，避免缩放影响；3. 调整输入框位置，避免位于页面底部；4. 监听键盘弹出事件，动态调整页面高度

网站复选框选中状态在刷新页面后丢失

1. 检查选中状态是否存储（如 localStorage、cookie），无持久化；2. 修复页面加载时的状态回显逻辑，从存储中读取并设置；3. 核实是否存在刷新页面时的表单重置代码；4. 启用表单自动保存功能，实时存储选中状态

网站举办促销活动时突发流量过载

1. 启用弹性扩容，自动增加服务器资源（云服务器适用）；2. 配置缓存服务器（如 Redis），缓存热门页面和数据；3. 采用限流和排队机制，避免服务器崩溃；4. 提前预热 CDN，分流静态资源访问压力

网站夜间模式切换失效

1. 检查夜间模式 CSS 样式是否正确加载；2. 修复模式切换逻辑，确保存储用户偏好（localStorage）；3. 确保所有页面支持夜间模式，无样式遗漏；4. 测试模式切换动画，提升用户体验

网站表单多文件上传失败

1. 检查上传接口是否支持多文件，参数是否正确；2. 核实文件总大小是否超过限制；3. 修复文件选择逻辑，允许选择多个文件；4. 处理部分文件上传失败的情况，提示用户

网站视频播放时卡顿、缓冲频繁

1. 检查视频文件是否进行分片处理，支持自适应比特率；2. 修复视频加载逻辑，预加载后续片段；3. 核实服务器带宽是否充足，无传输瓶颈；4. 提供多种清晰度选择，让用户根据网络状况切换

网站在线客服聊天记录无法查看

1. 检查聊天记录存储逻辑，是否正确保存对话内容；2. 修复聊天记录查询接口，确保按用户 ID、时间范围查询生效；3. 核实客服是否有查看聊天记录的权限；4. 处理历史聊天记录分页加载，避免数据量过大导致卡顿