品种培优、品质提升、品牌打造和标准化生产要求

网站 HTTPS 在 IE 浏览器提示 “证书无效”

1. 检查 SSL 证书是否支持 IE 浏览器，部分老证书不兼容；2. 修复证书链配置，确保 IE 能识别完整证书链；3. 核实 IE 浏览器是否信任证书颁发机构；4. 提供 HTTP 访问备选（不推荐），或提示用户升级浏览器

网站百度 / 谷歌收录异常，搜索不到

1. 检查 robots.txt 文件是否禁止搜索引擎抓取；2. 核实 sitemap.xml 是否提交成功，格式正确；3. 修复网站 404、301 等错误，避免死链；4. 优化页面 SEO 元标签（title、description），提升收录概率

网站第三方统计工具数据与实际访问量差异大

1. 检查统计代码是否仅在部分页面嵌入，未全量部署；2. 修复统计代码的过滤规则，是否误过滤了正常访问（如内部 IP）；3. 核实统计工具的计数规则（如 UV/PV 定义）是否与预期一致；4. 对比服务器访问日志，排查统计代码遗漏问题

网站 API 网关路由失败

1. 检查网关服务（如 Spring Cloud Gateway）是否正常运行；2. 核实路由配置是否正确，路径是否匹配；3. 修复网关过滤器逻辑，避免拦截正常请求；4. 查看网关日志，排查错误原因

网站语音合成功能失效

1. 检查语音合成接口是否正常，配置是否正确；2. 核实音频输出设备是否正常；3. 修复合成语音格式设置，确保浏览器支持；4. 处理合成失败的情况，提供文字显示备选

网站支付宝支付接口返回 “商户账户异常”

1. 检查支付宝商户账户是否实名认证、未被冻结；2. 核实支付接口配置的商户 ID、密钥是否正确；3. 修复支付金额、订单号等参数格式，符合支付宝规范；4. 联系支付宝商户客服，排查账户权限或配置问题

网站 JavaScript 定时器在后台页面停止执行

1. 检查浏览器是否启用了后台页面节流策略，调整定时器逻辑；2. 修复定时器触发条件，改用 visibilitychange 事件监听；3. 核实是否需要后台持续执行，必要时使用 Web Worker；4. 页面恢复显示后校准定时器状态

网站分片上传文件拼接失败

1. 检查后端分片接收逻辑，确保所有分片正确存储；2. 修复分片顺序标识，确保拼接顺序正确；3. 核实分片合并接口是否正常调用，无报错；4. 处理分片上传中断后的续传逻辑，记录已上传分片

网站下载功能异常，文件无法下载

1. 检查下载文件路径是否正确，文件是否存在；2. 核实 Web 服务器是否允许下载该类型文件（MIME 类型配置）；3. 调整文件权限，确保用户有读取下载权限；4. 增加下载进度提示，排查网络中断问题