优化营商环境典型经验材料

网站 API 接口版本冲突

1. 检查接口版本号是否正确，是否支持目标版本；2. 核实请求头中版本参数是否正确传递；3. 提供接口版本兼容方案，避免强制升级；4. 文档中明确版本差异，指导用户适配

网站 AJAX 请求返回 408 请求超时

1. 检查接口响应时间是否过长，优化查询或业务逻辑；2. 修复前端 AJAX 的 timeout 参数，延长超时时间；3. 核实网络环境是否稳定，无数据包丢失；4. 分拆大请求为小请求，减少单次请求数据量

网站数据库恢复失败

1. 检查备份文件是否完整，无损坏；2. 核实数据库版本是否与备份文件兼容；3. 修复恢复脚本，确保数据正确导入；4. 关闭数据库写入操作，避免恢复时数据冲突

网站分布式锁无法释放

1. 检查锁超时时间设置，避免过长；2. 修复锁释放逻辑，确保业务结束后释放；3. 采用续租机制，防止锁提前过期；4. 定期清理过期锁，避免死锁

网站夜间模式切换失效

1. 检查夜间模式 CSS 样式是否正确加载；2. 修复模式切换逻辑，确保存储用户偏好（localStorage）；3. 确保所有页面支持夜间模式，无样式遗漏；4. 测试模式切换动画，提升用户体验

网站语音识别无响应，无法识别语音

1. 检查麦克风权限是否开启，浏览器是否有权访问麦克风；2. 修复语音识别接口调用，确保 API 密钥有效；3. 核实录音环境是否安静，无过多背景噪音；4. 测试语音识别接口单独调用是否正常，排查前端集成问题

网站未进行移动端适配，字体过小

1. 设置 viewport 元标签（）；2. 采用响应式字体（rem/em 单位），适配不同屏幕；3. 优化移动端交互，增大按钮尺寸（不小于 44px）；4. 测试移动端触摸操作，确保流畅性

网站表单上传文件大小超出限制提示不明确

1. 在前端添加文件大小校验，超过限制时实时提示；2. 配置 Web 服务器的 client_max_body_size 参数（Nginx），明确限制大小；3. 后端返回具体错误信息（如 “文件超过 5MB 限制”）；4. 在表单页面提前标注文件大小限制说明