网店产品优化方案设计

网站表单下拉框多选功能无法保存选中值

1. 检查表单提交时是否正确序列化多选值（如数组格式）；2. 修复后端接收逻辑，确保支持数组参数解析；3. 确保下拉框的 name 属性添加 [] 标识（如 name="tags []"）；4. 测试编辑页面，确保选中值正确回显

网站用户等级升级异常

1. 检查等级升级条件判断逻辑，是否正确计算成长值；2. 核实等级更新后是否同步权益；3. 修复成长值统计错误，确保数据准确；4. 显示等级升级进度，明确升级条件

网站后台管理系统登录后频繁掉线

1. 检查后台 Session 超时时间设置，是否过短（建议 30 分钟以上）；2. 修复 Session 存储逻辑，避免分布式部署时 Session 不共享；3. 核实是否存在多设备登录挤掉当前登录的情况；4. 处理 Cookie 丢失或过期导致的 Session 失效，重新登录

网站移动端页面在 iOS Safari 浏览器样式错乱

1. 检查 CSS 属性兼容性，添加 - webkit - 前缀适配 Safari；2. 修复 viewport 标签配置，避免缩放异常（如 width=device-width）；3. 核实是否使用了 Safari 不支持的 CSS 特性（如 backdrop-filter）；4. 测试不同 iOS 版本，针对性修复兼容问题

网站模态框（弹窗）无法关闭或打开多次

1. 检查关闭按钮的事件绑定是否正确，无重复绑定；2. 修复模态框显示状态标识，避免多次打开叠加；3. 确保模态框的 z-index 值足够高，不被其他元素遮挡；4. 处理模态框关闭后的回调函数，重置表单或数据

网站图片懒加载时图片加载顺序错乱

1. 检查懒加载插件的加载优先级，按图片在页面中的顺序加载；2. 修复滚动事件触发的加载逻辑，避免并发加载导致顺序混乱；3. 核实图片的 data-src 属性是否正确绑定，无赋值错误；4. 禁用并发加载，改为串行加载确保顺序

网站会员等级升级条件满足但未升级

1. 检查会员等级判断逻辑，是否正确计算成长值 / 消费金额；2. 修复等级升级触发机制，确保满足条件后实时更新；3. 核实等级配置参数（如升级所需成长值）是否正确；4. 提供等级升级手动触发入口，处理延迟升级场景

网站实时聊天消息发送后对方接收不到

1. 检查 WebSocket 消息推送逻辑，是否正确发送给目标用户；2. 修复用户在线状态判断，确保对方处于在线状态；3. 核实消息队列是否存在消息堆积，未及时推送；4. 提供消息送达回执，确认对方是否已接收

网站表单上传文件大小超出限制提示不明确

1. 在前端添加文件大小校验，超过限制时实时提示；2. 配置 Web 服务器的 client_max_body_size 参数（Nginx），明确限制大小；3. 后端返回具体错误信息（如 “文件超过 5MB 限制”）；4. 在表单页面提前标注文件大小限制说明