班级优化大师功能介绍及操作要点

网站实时聊天消息乱序

1. 给消息添加时间戳，客户端按时间戳排序；2. 修复 WebSocket 消息接收顺序，确保按发送顺序处理；3. 优化消息推送逻辑，避免并发导致的乱序；4. 处理消息延迟接收的情况，重新排序后刷新界面

网站视频播放完毕后无法自动重播

1. 检查视频元素是否添加 loop 属性；2. 修复视频播放结束事件（ended）的监听逻辑，触发重播；3. 确保视频文件未被损坏，可正常循环播放；4. 处理移动端视频播放后的状态重置

网站地图（sitemap.xml）无法访问

1. 检查 sitemap.xml 文件是否存在于网站根目录；2. 核实文件权限，是否允许公开访问；3. 修复 sitemap.xml 格式错误，确保符合 XML 标准；4. 提交 sitemap.xml 到搜索引擎，确保收录

网站数据库备份失败

1. 检查备份路径权限，是否有写入权限；2. 核实数据库连接是否正常；3. 修复备份脚本，确保所有表都被备份；4. 处理大数据备份超时问题，分表备份

网站会员积分兑换商品后积分未扣除

1. 检查积分兑换接口的事务处理，确保兑换成功后积分同步扣除；2. 修复积分扣除逻辑，避免并发场景下的积分超扣 / 漏扣；3. 核实兑换记录是否正确生成，便于后续对账；4. 增加积分变动日志，记录扣除失败原因（如积分不足）

网站 cookie 无法设置或读取

1. 检查 cookie 的 domain、path 配置是否正确，与当前页面匹配；2. 核实 cookie 的 expires/max-age 设置，避免立即过期；3. 处理 HTTPS 环境下的 Secure 属性，确保正确设置；4. 检查浏览器是否禁用 cookie，给出提示引导开启

网站用户收藏功能失效，无法收藏内容

1. 检查收藏接口是否正常，权限是否足够；2. 核实收藏数据是否正确写入数据库；3. 修复收藏状态判断逻辑，避免重复收藏；4. 测试收藏取消功能，确保正常生效

共享网络环境下网站加载缓慢

1. 联系网络服务商升级带宽，采用专线网络避免共享拥堵；2. 用流量管理设备分配带宽，优先保障网站访问需求；3. 避开高峰时段进行大文件下载等带宽密集型操作；4. 启用网站缓存，减少重复资源加载