办公室优化工作流程的方法

网站 HTTPS 在 IE 浏览器提示 “证书无效”

1. 检查 SSL 证书是否支持 IE 浏览器，部分老证书不兼容；2. 修复证书链配置，确保 IE 能识别完整证书链；3. 核实 IE 浏览器是否信任证书颁发机构；4. 提供 HTTP 访问备选（不推荐），或提示用户升级浏览器

网站上拉加载更多功能触发过于迟钝，需滚动到底部多次

1. 检查上拉触发阈值（如距离底部≤20px），适当增大阈值；2. 修复滚动距离监听，确保及时检测到接近底部；3. 核实是否存在滚动事件被阻止，导致触发延迟；4. 优化加载动画显示，让用户明确已触发加载

网站数据库连接超时或连接池耗尽

1. 检查数据库连接池配置（如最大连接数、超时时间）；2. 修复代码中的连接释放逻辑，避免未关闭连接导致泄漏；3. 优化数据库查询效率，减少连接占用时间；4. 监控数据库连接状态，及时扩容或排查异常连接

网站页面打印时背景色不显示

1. 检查打印样式（print.css）是否设置了 background: transparent；2. 修复打印配置，添加 - webkit-print-color-adjust: exact 属性；3. 核实浏览器打印设置中是否启用 “打印背景图像”；4. 提供 “打印友好版” 页面，优化背景色展示逻辑

网站 WebSocket 在 IE 浏览器无法连接

1. 检查 IE 浏览器版本，IE10 及以下不支持 WebSocket；2. 修复兼容方案，使用 Socket.IO 等支持降级的库；3. 核实服务器是否支持 WebSocket 协议，无配置错误；4. 提示用户升级浏览器，或提供非实时替代功能

网站 301 重定向配置后未生效

1. 检查重定向规则语法是否正确（如 Nginx 的 rewrite 指令）；2. 核实重定向源 URL 和目标 URL 是否正确，无循环重定向；3. 处理 HTTPS 环境下的重定向，确保协议一致；4. 清除浏览器缓存，重新测试重定向效果

网站 PDF 文件在线预览乱码

1. 确保 PDF 文件编码正确，无损坏；2. 修复 PDF.js 配置，确保字体支持；3. 核实 PDF 文件路径是否正确，无中文乱码；4. 测试不同大小的 PDF 文件，确保预览流畅

网站短信验证码无法接收

1. 检查短信接口配置（API 密钥、模板 ID）是否正确；2. 核实手机号是否正确，是否被运营商拦截；3. 查看短信发送日志，排查接口错误；4. 提供语音验证码备选方案

网站滑块验证码验证通过后仍提示失败

1. 检查滑块偏移量计算逻辑，是否与后端校验阈值一致；2. 修复滑块验证接口，确保验证结果正确传递；3. 核实是否存在浏览器缓存导致的验证状态失效；4. 处理网络延迟，确保验证请求成功响应后再跳转