人社局优化营商环境自查报告

网站管理员无法导出数据

1. 检查导出接口是否正常，权限是否足够；2. 核实导出文件格式（Excel/CSV）是否正确；3. 修复导出数据查询逻辑，确保数据完整；4. 处理大数据导出超时问题，分批次导出

网站表单下拉框无法显示选项

1. 检查下拉框数据是否正确加载，接口是否正常；2. 修复下拉框渲染逻辑，确保选项可见；3. 确保下拉框无样式遮挡（如 z-index 过低）；4. 测试不同浏览器，排查兼容性

网站视频全屏播放后无法退出全屏

1. 检查全屏事件监听，是否正确绑定退出全屏按钮；2. 修复全屏 API 调用，兼容不同浏览器（如 webkitCancelFullScreen、exitFullscreen）；3. 核实是否有脚本错误导致全屏状态无法切换；4. 提供快捷键退出全屏（如 Esc 键）提示

网站地图（sitemap.xml）无法访问

1. 检查 sitemap.xml 文件是否存在于网站根目录；2. 核实文件权限，是否允许公开访问；3. 修复 sitemap.xml 格式错误，确保符合 XML 标准；4. 提交 sitemap.xml 到搜索引擎，确保收录

网站图片懒加载时图片加载失败，重试后仍失败

1. 检查图片 URL 是否正确，无拼写错误或失效；2. 修复懒加载插件的重试机制，增加重试次数；3. 核实服务器是否存在图片文件损坏，重新上传图片；4. 替换为备用图片 URL，确保页面正常显示

网站 Redis 缓存数据不一致

1. 优化缓存更新策略，确保数据同步；2. 设置合理的缓存过期时间；3. 采用缓存穿透 / 击穿 / 雪崩防护措施；4. 定期校验缓存与数据库数据，修复不一致

网站模态框（弹窗）无法关闭或打开多次

1. 检查关闭按钮的事件绑定是否正确，无重复绑定；2. 修复模态框显示状态标识，避免多次打开叠加；3. 确保模态框的 z-index 值足够高，不被其他元素遮挡；4. 处理模态框关闭后的回调函数，重置表单或数据

网站验证码输入后提示 “验证码错误” 但输入正确

1. 检查验证码大小写是否敏感，无大小写不匹配；2. 修复验证码 session 存储，确保与当前用户会话一致；3. 核实验证码是否已过期（如有效期 5 分钟）；4. 刷新验证码后重新输入，避免缓存导致的错误

网站大数据量表格渲染卡顿

1. 采用虚拟滚动技术，只渲染可视区域数据；2. 分页加载表格数据，避免一次性渲染过多行；3. 减少表格中的复杂组件（如图片、下拉框），优化 DOM 结构；4. 禁用表格的 hover 效果或复杂动画，提升性能