山东省优化营商环境方案保障措施重点工作任务

网站视频全屏播放后无法退出全屏

1. 检查全屏事件监听，是否正确绑定退出全屏按钮；2. 修复全屏 API 调用，兼容不同浏览器（如 webkitCancelFullScreen、exitFullscreen）；3. 核实是否有脚本错误导致全屏状态无法切换；4. 提供快捷键退出全屏（如 Esc 键）提示

网站 JavaScript 报错，功能无法使用

1. 查看浏览器控制台，定位报错行和原因；2. 修复语法错误、变量未定义等问题；3. 确保 JavaScript 代码兼容目标浏览器；4. 增加错误捕获机制（try-catch），避免全局报错

网站 HTTPS 部署后浏览器提示 “证书风险”

1. 检查 SSL 证书是否过期、吊销，重新申请有效证书；2. 核实证书是否包含当前域名，无域名不匹配；3. 修复证书链配置，确保中间证书完整；4. 清除浏览器证书缓存，重新加载页面

网站 Elasticsearch 搜索无法使用

1. 检查 Elasticsearch 服务是否正常启动；2. 核实索引是否创建成功，数据是否同步；3. 修复搜索查询语法，避免错误；4. 查看 Elasticsearch 日志，排查错误原因

网站音频播放时进度条无法拖动

1. 检查音频播放器插件是否支持进度条拖动功能；2. 修复进度条事件监听，确保拖动时更新播放位置；3. 核实音频文件是否支持 seek 操作（如部分流媒体不支持）；4. 更换兼容性更好的音频播放器插件

网站图片旋转功能失效

1. 检查旋转插件是否正确加载；2. 修复旋转事件逻辑，确保角度正确切换；3. 确保旋转后的图片不扭曲；4. 处理旋转后图片保存问题

网站支付宝支付后回调页面无法访问

1. 检查回调地址是否公网可访问，无防火墙拦截；2. 核实回调地址是否正确配置在支付宝商户平台；3. 修复回调接口的权限校验，确保仅支付宝服务器可访问；4. 处理回调参数的签名验证，避免伪造回调

网站地图定位功能不准确

1. 检查定位接口（如高德 / 百度地图 API）配置是否正确；2. 核实 IP 定位是否开启，精度是否足够；3. 提供手动调整定位的功能；4. 处理定位失败的情况，显示默认位置

网站导出 CSV 文件打开乱码

1. 设置 CSV 文件编码为 GBK 或 UTF-8+BOM；2. 确保字段分隔符正确（逗号）；3. 处理字段中的特殊字符（如逗号、引号）；4. 测试不同文本编辑器 / Excel 打开效果