交通局优化营商环境自查报告总结

服务器网卡流量过高，网络拥堵

1. 用 iftop 命令查看流量占用情况，排查是否有 DDoS 攻击；2. 限制非必要端口的网络访问，开启防火墙防护；3. 采用 CDN 分流静态资源流量，减轻源站压力；4. 升级服务器带宽，或配置流量整形策略

网站后台数据统计图表数据不准确

1. 检查统计数据查询逻辑，是否正确过滤无效数据（如测试订单）；2. 修复数据统计时间范围，确保与图表筛选条件一致；3. 核实统计指标计算方式（如订单量、销售额）是否正确；4. 重新生成统计数据，处理缓存导致的旧数据显示

网站用户密码重置功能失效

1. 检查重置链接是否有效，是否过期；2. 核实重置邮件 / 短信是否正常发送；3. 修复密码重置逻辑，确保密码正确更新；4. 提供人工重置通道，辅助用户找回密码

网站 CDN 加速未生效，静态资源加载慢

1. 检查 CDN 配置是否正确，源站地址是否无误；2. 核实域名解析是否指向 CDN 节点，而非源站 IP；3. 清除 CDN 缓存，确保最新资源生效；4. 测试 CDN 节点连通性，更换故障节点

网站推送通知功能无法使用

1. 确保网站启用 HTTPS，用户授予通知权限；2. 检查推送服务配置（如 Firebase Cloud Messaging）；3. 修复 Service Worker 推送事件处理逻辑；4. 测试不同浏览器，排查兼容性问题

网站验证码刷新后无法点击或验证失败

1. 检查验证码图片生成接口是否正常返回新图片；2. 修复刷新按钮的事件绑定，确保触发重新请求；3. 核实验证码存储的 session 是否与当前用户匹配；4. 优化验证码识别难度，避免过度复杂导致用户误输

网站时间选择器时区转换错误

1. 检查时间选择器是否配置了正确的时区（如 UTC+8）；2. 修复时间存储逻辑，确保前端显示时间与后端存储时间时区一致；3. 核实是否需要自动转换用户本地时区；4. 显示时区标识，让用户明确当前时间所属时区

网站表单多文件上传失败

1. 检查上传接口是否支持多文件，参数是否正确；2. 核实文件总大小是否超过限制；3. 修复文件选择逻辑，允许选择多个文件；4. 处理部分文件上传失败的情况，提示用户

网站 AJAX 请求返回 403 禁止访问

1. 检查用户是否有访问该接口的权限，是否登录状态过期；2. 核实请求头是否包含必要的认证信息（如 Token、Cookie）；3. 修复后端接口的权限校验逻辑，避免误判；4. 排查服务器防火墙是否拦截了该请求（如 IP 黑名单）