2024年优化营商环境考核办法解读最新

网站未启用 HTTPS，提示不安全

1. 申请 SSL 证书（免费 Let's Encrypt 或商业证书）；2. 配置 Web 服务器启用 HTTPS（443 端口），强制 HTTP 跳转 HTTPS；3. 修复混合内容问题，确保所有资源通过 HTTPS 加载；4. 在浏览器地址栏显示安全锁，增强用户信任

网站语音识别结果不准确

1. 检查语音识别接口的语言设置是否正确；2. 优化录音环境，减少背景噪音；3. 提示用户语速适中、发音清晰；4. 增加识别结果候选词，允许用户选择正确结果

网站加载时出现 “正在等待fonts.googleapis.com”

1. 下载谷歌字体到本地服务器，替代外部加载；2. 使用国内字体库（如思源黑体、阿里普惠体）；3. 配置字体加载超时处理，避免阻塞页面；4. 优先使用系统默认字体，提升加载速度

网站表单提交后跳转页面 404

1. 检查跳转 URL 是否正确，无拼写错误、路径错误；2. 核实跳转页面是否存在，未被删除或移动；3. 修复表单提交后的跳转逻辑，确保 URL 拼接正确；4. 配置 301 重定向，将无效 URL 指向正确页面

网站遭受 SQL 注入攻击

1. 对用户输入进行过滤和转义，避免直接拼接 SQL 语句；2. 使用参数化查询或 ORM 框架（如 MyBatis、Eloquent）；3. 限制数据库账户权限，仅授予必要操作权限；4. 定期进行安全审计，扫描注入漏洞

网站日期选择器显示的日期与系统日期不一致

1. 检查日期选择器的时区配置，是否与系统时区一致；2. 修复日期计算逻辑，避免时区转换错误；3. 核实客户端系统日期是否正确，无时间偏差；4. 手动校准日期选择器的基准时间，确保显示准确

网站 cookie 无法设置或读取

1. 检查 cookie 的 domain、path 配置是否正确，与当前页面匹配；2. 核实 cookie 的 expires/max-age 设置，避免立即过期；3. 处理 HTTPS 环境下的 Secure 属性，确保正确设置；4. 检查浏览器是否禁用 cookie，给出提示引导开启

网站支付宝支付后回调页面无法访问

1. 检查回调地址是否公网可访问，无防火墙拦截；2. 核实回调地址是否正确配置在支付宝商户平台；3. 修复回调接口的权限校验，确保仅支付宝服务器可访问；4. 处理回调参数的签名验证，避免伪造回调

网站消息队列（MQ）无法发送消息

1. 检查 MQ 服务（如 RabbitMQ、Kafka）是否正常启动；2. 核实队列是否创建成功，权限是否足够；3. 修复消息发送逻辑，确保参数正确；4. 查看 MQ 日志，排查错误原因