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网站导入 Excel 文件数据乱码

1. 确保导入文件编码与解析编码一致；2. 修复 Excel 文件格式识别逻辑，支持.xls 和.xlsx；3. 处理合并单元格、空行等特殊情况；4. 显示导入预览，允许用户核对数据

网站用户等级升级异常

1. 检查等级升级条件判断逻辑，是否正确计算成长值；2. 核实等级更新后是否同步权益；3. 修复成长值统计错误，确保数据准确；4. 显示等级升级进度，明确升级条件

网站页面打印时背景色不显示

1. 检查打印样式（print.css）是否设置了 background: transparent；2. 修复打印配置，添加 - webkit-print-color-adjust: exact 属性；3. 核实浏览器打印设置中是否启用 “打印背景图像”；4. 提供 “打印友好版” 页面，优化背景色展示逻辑

网站加载时出现 “正在等待fonts.googleapis.com”

1. 下载谷歌字体到本地服务器，替代外部加载；2. 使用国内字体库（如思源黑体、阿里普惠体）；3. 配置字体加载超时处理，避免阻塞页面；4. 优先使用系统默认字体，提升加载速度

网站文件下载在 IE 浏览器提示 “无法下载”

1. 检查下载接口的响应头配置，IE 对 Content-Type 有特殊要求；2. 修复文件流传输，确保 IE 能正确识别文件类型；3. 核实文件大小是否超过 IE 下载限制；4. 提供另一个下载链接，使用 IE 兼容的传输方式

网站表单复选框无法选中

1. 检查复选框 input 元素 type 是否为 checkbox；2. 修复选中事件逻辑，确保状态正确切换；3. 确保复选框无样式遮挡，可点击；4. 测试不同浏览器，排查兼容性

网站 WebSocket 消息推送延迟

1. 检查 WebSocket 连接是否稳定，有无断线重连；2. 优化消息发送逻辑，避免消息堆积；3. 增加消息优先级，确保重要消息优先推送；4. 扩容 WebSocket 服务，提升并发处理能力

网站大文件下载时进度条不更新

1. 检查 XMLHttpRequest 的 progress 事件监听是否正确；2. 修复进度计算逻辑，确保 loaded 和 total 参数获取准确；3. 核实服务器是否返回 Content-Length 头，无该头无法计算进度；4. 处理分块下载时的进度累加，确保总进度正确

网站 HTTPS 部署后搜索引擎收录缓慢

1. 在搜索引擎平台提交 HTTPS 版本的站点地图；2. 配置 301 跳转，将 HTTP 流量永久重定向到 HTTPS；3. 确保所有内链使用 HTTPS 协议，避免混合链接；4. 优化 HTTPS 页面加载速度，提升用户体验