邵阳市优化营商环境协调事务中心

网站离线缓存不生效，无法离线访问

1. 检查 Service Worker 注册是否成功，是否缓存资源；2. 修复缓存策略，确保关键资源被缓存；3. 清除旧的 Service Worker，更新缓存；4. 测试离线状态下的页面加载，确保功能正常

网站缺乏用户反馈渠道

1. 添加联系表单，方便用户提交问题和建议；2. 集成在线聊天工具（如智齿、美洽），实时沟通；3. 开放评论功能，允许用户留言反馈；4. 定期查看反馈信息，及时回复并优化网站

网站 500 页面未自定义，显示错误代码

1. 创建友好的 500 页面，提示用户系统故障；2. 配置 Web 服务器，指定 500 页面；3. 在 500 页面添加联系客服入口，方便用户反馈；4. 记录错误日志，及时排查故障

网站时间选择器无法选择特定时间段

1. 核实时间选择器的 disabledHours/disabledMinutes 配置是否正确；2. 修复时间段限制逻辑，确保允许的时间段正确；3. 确保时间选择器插件支持时间段限制功能；4. 处理动态调整时间段的场景，实时更新限制

网站音频播放时进度条无法拖动

1. 检查音频播放器插件是否支持进度条拖动功能；2. 修复进度条事件监听，确保拖动时更新播放位置；3. 核实音频文件是否支持 seek 操作（如部分流媒体不支持）；4. 更换兼容性更好的音频播放器插件

网站数据未备份，意外丢失

1. 建立自动备份机制（每日增量备份，每周全量备份）；2. 备份数据存储在异地或云存储，避免本地故障；3. 定期测试数据恢复流程，确保备份可用；4. 对重要数据进行加密存储，保护数据安全

网站 Redis 缓存无法连接

1. 检查 Redis 服务是否正常启动，端口是否开放；2. 核实 Redis 连接配置（主机、端口、密码）是否正确；3. 修复防火墙规则，允许 Redis 连接；4. 查看 Redis 日志，排查错误原因

网站字体大小调整功能异常

1. 检查字体大小切换逻辑，是否正确修改根元素 font-size；2. 确保所有文本使用相对单位（rem/em）；3. 存储用户字体大小偏好，下次访问自动应用；4. 限制字体大小范围，避免布局错乱

网站二维码生成失败

1. 检查二维码生成接口是否正常；2. 核实生成参数（内容、尺寸、容错级别）是否正确；3. 修复二维码图片保存 / 输出逻辑；4. 测试不同内容长度，确保生成成功