医院优化服务流程举措

网站广告过多，弹窗干扰浏览

1. 减少广告数量，仅保留与网站主题相关的广告；2. 禁用侵入式弹窗（如页面加载时立即弹出的广告）；3. 确保弹窗有明显关闭按钮，不频繁弹出；4. 采用原生广告形式，提升用户接受度

网站 PWA 应用在 IE 浏览器无法安装

1. 检查 IE 浏览器是否支持 PWA，目前 IE 不支持 PWA 特性；2. 提供传统网页版替代，确保 IE 用户可正常访问；3. 提示用户升级到 Edge 浏览器（支持 PWA）；4. 优化非 PWA 功能，提升 IE 浏览器下的用户体验

网站文件下载时文件名与预期不一致

1. 检查后端响应头的 Content-Disposition 是否正确设置 filename 参数；2. 修复文件名拼接逻辑，避免参数传递错误；3. 核实是否存在文件名重命名规则，导致自动修改；4. 测试不同文件类型的下载，排查特定类型问题

网站导航栏滚动固定后遮挡页面内容

1. 检查固定导航栏的高度，给页面主体添加对应的 padding-top；2. 修复滚动事件监听，确保固定后调整页面布局；3. 核实导航栏是否设置了 position: fixed 且 top: 0；4. 优化移动端导航栏，采用折叠式避免遮挡

网站图片显示破损，无法正常加载

1. 检查图片路径是否正确，文件是否损坏；2. 核实图片格式是否被浏览器支持（避免特殊格式）；3. 修复图片文件，重新上传到服务器；4. 配置图片备用地址，加载失败时显示默认图片

网站复选框全选功能失效

1. 检查全选按钮的事件绑定，是否正确触发所有子复选框选中 / 取消；2. 修复子复选框状态同步逻辑，确保全选后子复选框一致；3. 核实子复选框数量是否正确，无遗漏；4. 处理部分选中时全选按钮的半选状态显示

网站页面在 Edge 浏览器显示异常

1. 检查 CSS 属性兼容性，避免使用 Edge 不支持的特性（如某些 CSS Grid 属性）；2. 修复 JS 脚本，避免依赖 Edge 不支持的 API；3. 启用 Edge 浏览器的兼容模式测试，针对性修复；4. 升级 Edge 浏览器到最新版本，排查旧版本兼容问题

网站移动端在百度搜索无适配标识

1. 确保网站已实现响应式设计或单独的移动版页面；2. 配置移动端 meta 标签（viewport、mobileoptimized）；3. 在百度搜索资源平台提交移动端适配规则；4. 修复移动端页面的加载速度，优化性能

网站管理员无法添加新用户

1. 检查管理员权限，是否有添加用户权限；2. 核实添加用户接口是否正常，数据是否写入数据库；3. 修复用户添加表单验证逻辑；4. 处理用户名 / 手机号重复的提示