服务人才优化营商环境

网站摄像头权限申请被拒绝后无法再次申请

1. 引导用户手动开启摄像头权限；2. 提供权限申请说明，告知用户使用目的（如视频聊天）；3. 处理无摄像头权限的情况，禁用相关功能；4. 不在用户拒绝后立即再次申请

网站前端脚本加载阻塞页面渲染

1. 对 CSS/JS 文件进行压缩和合并，减少文件体积；2. 采用异步加载（async）或延迟加载（defer）JavaScript；3. 调整脚本加载顺序，优先加载关键渲染资源；4. 移除冗余脚本，避免不必要的第三方库引入

网站页面复制内容时带水印或无法复制

1. 检查是否添加了禁止复制的 JS 代码（如 oncopy 事件阻止）；2. 修复 CSS 样式，是否设置 user-select: none 禁止选中文本；3. 核实是否启用了内容保护水印，复制时携带水印；4. 如需允许复制，移除禁止复制的相关代码

网站被镜像后内容实时同步，无法阻止

1. 配置服务器禁止高频抓取的 IP 或 User-Agent；2. 给页面添加动态水印，包含原创域名标识；3. 启用访问频率限制，避免镜像站批量抓取；4. 定期监测镜像站，向域名注册商投诉侵权

网站后台无法上传文件

1. 检查文件上传大小限制（php.ini upload_max_filesize）；2. 核实上传目录权限，确保有写入权限；3. 修复文件类型过滤逻辑，避免合法文件被拦截；4. 查看上传日志，排查接口错误或网络问题

访问网站显示 “502 Bad Gateway” 错误

1. 延长 PHP 执行超时时间（调整 request_terminate_timeout 和 max_execution_time 参数）；2. 分析数据库慢查询、死锁等瓶颈；3. 用 strace 工具排查 PHP 连接后端超时问题；4. 重启 FPM 和 Web 服务器（Nginx/Apache）

网站用户收藏功能失效，无法收藏内容

1. 检查收藏接口是否正常，权限是否足够；2. 核实收藏数据是否正确写入数据库；3. 修复收藏状态判断逻辑，避免重复收藏；4. 测试收藏取消功能，确保正常生效

网站 PWA 应用离线无法访问

1. 检查 Service Worker 是否缓存了核心资源（HTML、CSS、JS、图片）；2. 修复缓存策略，确保关键资源被正确缓存；3. 核实离线页面是否配置正确，可被 Service Worker 拦截返回；4. 清除旧的 Service Worker 缓存，更新为最新版本

网站被劫持，跳转到其他页面

1. 检查 DNS 设置，是否被篡改；2. 扫描服务器是否被植入恶意代码；3. 更换网站密码，加强账户安全；4. 联系服务商，封禁劫持 IP，恢复正常访问