政务服务环境是优化营商环境的什么

网站导航功能（地图）无法加载

1. 检查地图 API 密钥是否有效，是否绑定域名；2. 核实地图加载脚本是否正确引入；3. 修复地图容器尺寸设置，避免无法显示；4. 查看浏览器控制台，排查 API 报错

网站表单下拉框多选功能无法保存选中值

1. 检查表单提交时是否正确序列化多选值（如数组格式）；2. 修复后端接收逻辑，确保支持数组参数解析；3. 确保下拉框的 name 属性添加 [] 标识（如 name="tags []"）；4. 测试编辑页面，确保选中值正确回显

网站后台批量导入数据时超时失败

1. 优化导入接口，采用分片导入机制，分批次处理数据；2. 调整服务器超时配置（如 PHP 的 max_execution_time）；3. 修复数据校验逻辑，减少无效数据处理耗时；4. 提供异步导入功能，后台处理后通知用户结果

网站商品加入购物车后库存未锁定

1. 检查购物车添加逻辑，是否启用库存预锁定机制（如锁定 15 分钟）；2. 修复库存锁定接口，确保锁定数量与购物车数量一致；3. 处理锁定超时后的库存释放逻辑；4. 下单时再次校验库存，避免超卖

网站数据库连接超时或连接池耗尽

1. 检查数据库连接池配置（如最大连接数、超时时间）；2. 修复代码中的连接释放逻辑，避免未关闭连接导致泄漏；3. 优化数据库查询效率，减少连接占用时间；4. 监控数据库连接状态，及时扩容或排查异常连接

网站地图导航路线规划错误

1. 检查地图 API 的起点、终点坐标是否正确；2. 核实路线规划的出行方式（步行 / 驾车 / 公交）设置是否正确；3. 确保地图 API 密钥有效，且已开通路线规划功能；4. 处理无路线时的提示，提供备选方案

网站出现大量重复内容，影响 SEO

1. 使用 canonical 标签，指定首选页面；2. 合并重复内容页面，设置 301 跳转；3. 优化 URL 结构，避免同一内容多 URL 访问；4. 修复爬虫陷阱（如无限分页、会话 ID 在 URL 中）

网站验证码刷新后无法点击或验证失败

1. 检查验证码图片生成接口是否正常返回新图片；2. 修复刷新按钮的事件绑定，确保触发重新请求；3. 核实验证码存储的 session 是否与当前用户匹配；4. 优化验证码识别难度，避免过度复杂导致用户误输

网站表单提交后出现重复提交问题

1. 提交成功后禁用按钮，防止多次点击；2. 后端添加幂等性校验（如基于 token 机制）；3. 配置表单提交后的跳转或重置逻辑；4. 利用 localStorage 记录提交状态，避免刷新页面重复提交