法律服务进企业优化营商环境

网站在 Firefox 浏览器显示异常

1. 检查 CSS 兼容性，使用前缀（-moz-）适配 Firefox；2. 避免使用浏览器专属属性，采用标准 HTML/CSS；3. 用 Firefox 开发者工具排查布局问题；4. 测试不同 Firefox 版本，确保兼容主流版本

网站满减活动满足条件但未自动减免

1. 检查满减活动规则判断逻辑（如是否包含指定商品、是否叠加其他优惠）；2. 修复满减计算逻辑，确保订单金额达到门槛后自动减免；3. 核实满减活动是否在有效期内，未下架；4. 刷新订单页面，重新计算满减金额

服务器内存使用率过高，出现 OOM

1. 用 free -m 查看内存使用情况，排查内存泄漏（如未释放的数据库连接）；2. 优化代码，减少大对象占用内存，及时释放资源；3. 增加服务器物理内存或虚拟内存；4. 配置内存使用阈值告警，及时处理异常

网站上拉加载更多功能无法触发或重复加载

1. 检查滚动距离判断逻辑，确保到达底部时触发请求；2. 添加加载中状态标识，避免重复触发请求；3. 修复请求完成后的状态更新，允许下次触发；4. 处理数据加载完毕后的提示，禁用加载功能

网站数据库死锁，事务无法执行

1. 查看数据库死锁日志，定位冲突 SQL 语句；2. 优化事务执行顺序，减少锁竞争；3. 缩短事务执行时间，避免长时间占用锁；4. 采用乐观锁（如版本号）替代悲观锁，减少死锁概率

网站表单多文件上传失败

1. 检查上传接口是否支持多文件，参数是否正确；2. 核实文件总大小是否超过限制；3. 修复文件选择逻辑，允许选择多个文件；4. 处理部分文件上传失败的情况，提示用户

网站在线客服聊天记录无法查看

1. 检查聊天记录存储逻辑，是否正确保存对话内容；2. 修复聊天记录查询接口，确保按用户 ID、时间范围查询生效；3. 核实客服是否有查看聊天记录的权限；4. 处理历史聊天记录分页加载，避免数据量过大导致卡顿

网站外部链接质量低，影响排名

1. 拒绝垃圾外链，通过 Google Search Console disavow 工具；2. 主动交换高质量行业相关外链；3. 在权威平台发布原创内容，带上网站链接；4. 避免购买外链，防止被搜索引擎惩罚

网站表单单选框无法选中

1. 检查单选框 input 元素 name 属性是否相同；2. 修复选中事件逻辑，确保状态正确切换；3. 确保单选框无样式遮挡，可点击；4. 测试不同浏览器，排查兼容性