法治优化营商环境心得体会

网站 OCR 识别功能失效

1. 检查 OCR 接口是否正常，配置是否正确；2. 核实图片是否清晰，符合识别要求；3. 修复图片上传逻辑，确保格式 / 尺寸正确；4. 处理识别错误，提供手动输入备选

网站视频全屏播放后无法退出全屏

1. 检查全屏事件监听，是否正确绑定退出全屏按钮；2. 修复全屏 API 调用，兼容不同浏览器（如 webkitCancelFullScreen、exitFullscreen）；3. 核实是否有脚本错误导致全屏状态无法切换；4. 提供快捷键退出全屏（如 Esc 键）提示

网站友情链接无法跳转

1. 检查友情链接地址是否正确，无拼写错误；2. 核实链接是否添加 http:///https:// 前缀；3. 修复链接 target 属性，确保在新窗口打开；4. 测试链接是否可访问，避免对方网站关闭

网站复选框全选功能失效

1. 检查全选按钮的事件绑定，是否正确触发所有子复选框选中 / 取消；2. 修复子复选框状态同步逻辑，确保全选后子复选框一致；3. 核实子复选框数量是否正确，无遗漏；4. 处理部分选中时全选按钮的半选状态显示

网站单选框组选择后，其他选项仍可选中

1. 检查单选框的 name 属性是否一致（同一组单选框 name 必须相同）；2. 修复单选框事件监听，避免自定义逻辑覆盖默认行为；3. 核实是否误将单选框设置为复选框（type="checkbox"）；4. 优化单选框样式，明确区分选中 / 未选中状态

网站积分商城商品兑换后无法发货

1. 检查兑换订单生成逻辑，是否正确关联收货地址；2. 修复发货接口，确保物流信息正确录入；3. 核实商品库存是否充足，无缺货导致无法发货；4. 处理发货失败提示，告知用户原因（如地址无效、库存不足）

网站第三方统计工具数据不显示

1. 检查统计代码是否正确嵌入，无语法错误；2. 核实统计工具的站点 ID / 配置是否正确；3. 确保统计代码在页面加载完成前执行，无异步阻塞；4. 排查广告拦截插件是否屏蔽了统计域名

网站用户评价无法上传图片

1. 检查评价图片上传接口配置是否正确，上传目录是否有写入权限；2. 修复图片大小 / 格式限制逻辑（如是否允许 png/jpg，单张不超过 5MB）；3. 核实图片上传数量是否超出限制（如最多上传 5 张）；4. 处理网络异常导致的上传失败，提供重新上传入口

网站操作系统未打补丁导致安全漏洞

1. 定期执行系统更新（CentOS 用 yum update，Ubuntu 用 apt update）；2. 关闭不必要的系统服务和端口，减少攻击面；3. 安装安全防护软件，实时监控漏洞利用行为；4. 建立系统备份，避免漏洞攻击导致数据丢失