集团持续优化业务结构和市场布局

网站后台主题无法切换

1. 检查主题是否正确安装，文件是否完整；2. 核实主题切换逻辑，是否正确保存设置；3. 修复主题渲染逻辑，避免样式冲突；4. 测试不同主题，排查兼容性问题

网站语音识别结果不准确

1. 检查语音识别接口的语言设置是否正确；2. 优化录音环境，减少背景噪音；3. 提示用户语速适中、发音清晰；4. 增加识别结果候选词，允许用户选择正确结果

网站 Word 文件在线预览格式错乱

1. 检查 Docx.js 等预览插件是否正确加载；2. 修复 Word 文件格式解析逻辑，支持复杂格式；3. 确保图片、表格等元素正确显示；4. 处理大文件预览卡顿问题，分页加载

网站 PWA 添加到主屏幕后图标显示异常

1. 检查 manifest.json 中 icons 配置，确保尺寸和路径正确；2. 确保图标格式为 PNG，背景为纯色；3. 修复 manifest.json 格式错误，确保符合标准；4. 测试不同 iOS/Android 设备，确保兼容

网站在平板设备上布局错乱

1. 优化响应式布局，添加平板设备媒体查询（768px-1024px）；2. 调整元素尺寸和间距，适配平板屏幕；3. 确保触摸目标尺寸足够（不小于 48px）；4. 测试横屏 / 竖屏切换，布局自动调整

网站在线客服聊天记录无法查看

1. 检查聊天记录存储逻辑，是否正确保存对话内容；2. 修复聊天记录查询接口，确保按用户 ID、时间范围查询生效；3. 核实客服是否有查看聊天记录的权限；4. 处理历史聊天记录分页加载，避免数据量过大导致卡顿

网站上拉加载更多后页面滚动到顶部

1. 检查上拉加载的 DOM 渲染逻辑，是否导致页面滚动偏移；2. 修复加载后的滚动位置保持，记录加载前的滚动距离；3. 核实是否有脚本强制设置 scrollTop 为 0；4. 优化加载动画位置，避免影响滚动

网站滑块验证码拖动时提示 “验证超时”

1. 检查滑块验证的有效时间配置，是否过短（如 3 秒）；2. 修复验证请求的超时设置，延长接口响应时间；3. 核实网络环境是否稳定，无请求延迟过高；4. 重新加载验证码，快速完成拖动验证

网站百度收录页面但排名靠后

1. 优化页面内容质量，增加原创性、相关性和实用性；2. 修复页面 SEO 细节（如 title、description、H 标签优化）；3. 增加高质量外链，提升页面权重；4. 提高页面加载速度，优化用户体验（如首屏加载时间）