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网站会员注册后无法登录

1. 检查登录接口是否正确验证用户名 / 手机号和密码；2. 核实密码加密方式是否与注册时一致（如 BCrypt、MD5）；3. 修复会员状态判断逻辑，避免账号被冻结 / 禁用；4. 处理登录时的 Cookie/Token 存储异常，清除缓存重试

网站问卷调查提交后无法查看结果

1. 检查问卷结果查询权限，是否允许提交者查看；2. 修复结果统计逻辑，确保问卷提交后实时计算结果；3. 核实问卷是否已结束（未结束问卷可能隐藏结果）；4. 处理结果展示的图表渲染，确保数据正确可视化

网站商品加入购物车后库存未锁定

1. 检查购物车添加逻辑，是否启用库存预锁定机制（如锁定 15 分钟）；2. 修复库存锁定接口，确保锁定数量与购物车数量一致；3. 处理锁定超时后的库存释放逻辑；4. 下单时再次校验库存，避免超卖

网站音频播放时进度条无法拖动

1. 检查音频播放器插件是否支持进度条拖动功能；2. 修复进度条事件监听，确保拖动时更新播放位置；3. 核实音频文件是否支持 seek 操作（如部分流媒体不支持）；4. 更换兼容性更好的音频播放器插件

网站数据库死锁，事务无法执行

1. 查看数据库死锁日志，定位冲突 SQL 语句；2. 优化事务执行顺序，减少锁竞争；3. 缩短事务执行时间，避免长时间占用锁；4. 采用乐观锁（如版本号）替代悲观锁，减少死锁概率

网站字体大小调整功能异常

1. 检查字体大小切换逻辑，是否正确修改根元素 font-size；2. 确保所有文本使用相对单位（rem/em）；3. 存储用户字体大小偏好，下次访问自动应用；4. 限制字体大小范围，避免布局错乱

网站滑块验证码拖动到终点仍提示 “验证失败”

1. 检查滑块偏移量计算，是否与后端校验的阈值偏差过大；2. 修复滑块拖动事件，确保准确获取终点坐标；3. 核实是否存在浏览器缩放，导致坐标计算错误；4. 重置浏览器缩放比例（100%），重新尝试验证

网站支付功能异常，无法完成支付

1. 检查支付接口配置（如 API 密钥、回调地址）是否正确；2. 查看支付日志，排查接口调用错误；3. 确保支付流程完整，无跳转中断；4. 测试不同支付方式，确认是否单一方式故障

网站页面滚动卡顿，动画不流畅

1. 优化 CSS 动画，使用 transform 和 opacity 属性（GPU 加速）；2. 减少页面 DOM 元素数量，避免复杂选择器；3. 禁用不必要的滚动事件监听，减少主线程阻塞；4. 测试不同设备性能，针对低端设备优化